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20万买华晨宝马,竟是4S店展车,经理:我们没有必要告知消费者

原标题:20万购买华晨宝马,是4S店的展示车,店长:我们不需要通知消费者

根据中国的有关规定,消费者有权了解情况。如果推销员没有如实告知消费者,他将在实际情况下购买商品,消费者有权要求退货或相关赔偿。上周四,王女士通过当地一家宝马4S商店购买了202,000元的宝马。但是,当她完成钱并处理了汽车后,王女士发现她的汽车与旁边的汽车不同。相比之下,她怀疑自己已经买了一辆展示车,并且非常生气,以至于她回到家时都没有现场提及。

记者看到,王女士没有在4S店中提到红色SUV。王女士说,她买的汽车旁边的引擎盖的车顶上有一层膜,车顶上有保护装置。门上有泡沫碰撞。但是,这些都不在她买的车上。王女士问了些问题,并问了销售顾问。答案是,旁边的车是嘴巴,王女士买了华晨宝马,所以没有。但是,记者看到这两辆车都是国产宝马。王女士的汽车显然没有新车应该具备的保护膜和防撞条。销售顾问的解释显然没有说服力。

在付款当天,王女士发现她没有先提汽车。第二天,她回来检查汽车,在地毯上发现了痕迹和脚印。此外,王女士还发现仪表盘和监视器屏幕上的保护膜消失了。这些使王女士明白,她不是在寻找新车,而是在寻找展示车。随后,王女士向4S店提出了自己的疑问。她当时记录了对方的答复。另一方对王女士说,她的豪华车不是示范车,因此她可以放心,如果她是汽车,她会提前告诉她。的。即使王女士提出内外保护膜没有这一点,另一方也坚持认为这不是展示车。

此后,王女士提议查看汽车的运输文件。当再次被问到时,销售顾问说他只是知道那是一辆展示车。此答复使王女士感觉到自己正在4S店玩。现在她不太相信商店的话,她要求撤退。后来,记者和王女士一起来到4S店,程经理承认这是一辆展示车。然后,当王女士购买汽车时,销售顾问没有告诉她这是一辆示范汽车。这是隐瞒,甚至是作弊吗?对此,程经理的答复是商店的销售结构不明确,我也不知道这是否是样车。

对于案件负责人,王女士无法接受。作为销售,她不知道所售商品的库存。怎么说呢,是工作中的错误。但是,程经理并不这么认为,因为展示车也是商店里的商品车,只要这辆车没有任何质量问题。王女士认为展览车不是真正意义上的新车,但他认为这辆车也是新车,但存放地点有所不同。展览馆也是他们的仓库。程说,保险已经发行,抵押已经解除。没有质量问题。

此事已经结束,王女士也承认,在购买过程中,她有一个很大的主意,没有检查车,她申请了抵押和保险,但她认为有必要让销售顾问告知她有关展示车的信息。事情。郑经理认为,除非汽车出现质量问题,否则没有必要告知消费者这是否是展示车。王女士对此表示反驳。根据相关规定,销售顾问有必要将实际情况告知汽车,最终由消费者决定是否购买。目前,王女士没有换车权,但有权赔偿。最后,这家4S店同意给王女士2,500元的折扣和1,000元的维修费。

小编认为,王女士本人也对此很在意。当她买车时,她没有看到车,而是经过了手续。在发现汽车是汽车后,她封锁了自己的路。但是,4S商店的做法使人们感到不同意。作为商店的销售顾问,我相信观看如此多的汽车,您应该知道这辆车是一辆展示车,而那辆车是一辆新车。该程序的管理器甚至更强大。他认为展览车是新车。在销售过程中,他们不需要通知消费者这是一辆展示车,这显然侵犯了客户的知情权。网民,您如何看待4S店?当我们购买汽车时,如何避免购买汽车?回到搜狐,看看更多

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20万购买华晨宝马,是4S店的展示车,经理:我们不需要通知消费者

2019-09-26 11:32

Source : Bao Mama怀孕之家

原标题:20万购买华晨宝马,是4S店的展示车,店长:我们不需要通知消费者

根据中国的有关规定,消费者有权了解情况。如果推销员没有如实告知消费者,他将在实际情况下购买商品,消费者有权要求退货或相关赔偿。上周四,王女士通过当地一家宝马4S商店购买了202,000元的宝马。但是,当她完成钱并处理了汽车后,王女士发现她的汽车与旁边的汽车不同。相比之下,她怀疑自己已经买了一辆展示车,并且非常生气,以至于她回到家时都没有现场提及。

记者看到,王女士没有在4S店中提到红色SUV。王女士说,她买的汽车旁边的引擎盖的车顶上有一层膜,车顶上有保护装置。门上有泡沫碰撞。但是,这些都不在她买的车上。王女士问了些问题,并问了销售顾问。答案是,旁边的车是嘴巴,王女士买了华晨宝马,所以没有。但是,记者看到这两辆车都是国产宝马。王女士的汽车显然没有新车应该具备的保护膜和防撞条。销售顾问的解释显然没有说服力。

在付款当天,王女士发现她没有先提汽车。第二天,她回来检查汽车,在地毯上发现了痕迹和脚印。此外,王女士还发现仪表盘和监视器屏幕上的保护膜消失了。这些使王女士明白,她不是在寻找新车,而是在寻找展示车。随后,王女士向4S店提出了自己的疑问。她当时记录了对方的答复。另一方对王女士说,她的豪华车不是示范车,因此她可以放心,如果她是汽车,她会提前告诉她。的。即使王女士提出内外保护膜没有这一点,另一方也坚持认为这不是展示车。

此后,王女士提议查看汽车的运输文件。当再次被问到时,销售顾问说他只是知道那是一辆展示车。此答复使王女士感觉到自己正在4S店玩。现在她不太相信商店的话,她要求撤退。后来,记者和王女士一起来到4S店,程经理承认这是一辆展示车。然后,当王女士购买汽车时,销售顾问没有告诉她这是一辆示范汽车。这是隐瞒,甚至是作弊吗?对此,程经理的答复是商店的销售结构不明确,我也不知道这是否是样车。

对于案件负责人,王女士无法接受。作为销售,她不知道所售商品的库存。怎么说呢,是工作中的错误。但是,程经理并不这么认为,因为展示车也是商店里的商品车,只要这辆车没有任何质量问题。王女士认为展览车不是真正意义上的新车,但他认为这辆车也是新车,但存放地点有所不同。展览馆也是他们的仓库。程说,保险已经发行,抵押已经解除。没有质量问题。

此事已经结束,王女士也承认,在购买过程中,她有一个很大的主意,没有检查车,她申请了抵押和保险,但她认为有必要让销售顾问告知她有关展示车的信息。事情。郑经理认为,除非汽车出现质量问题,否则没有必要告知消费者这是否是展示车。王女士对此表示反驳。根据相关规定,销售顾问有必要将实际情况告知汽车,最终由消费者决定是否购买。目前,王女士没有换车权,但有权赔偿。最后,这家4S店同意给王女士2,500元的折扣和1,000元的维修费。

小编认为,王女士本人也对此很在意。当她买车时,她没有看到车,而是经过了手续。在发现汽车是汽车后,她封锁了自己的路。但是,4S商店的做法使人们感到不同意。作为商店的销售顾问,我相信观看如此多的汽车,您应该知道这辆车是一辆展示车,而那辆车是一辆新车。该程序的管理器甚至更强大。他认为展览车是新车。在销售过程中,他们不需要通知消费者这是一辆展示车,这显然侵犯了客户的知情权。网民,您如何看待4S店?当我们购买汽车时,如何避免购买汽车?回到搜狐,看看更多

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